La automatización también define tu reputación
Automatizar también es tomar una decisión de marca Cada respuesta automática comunica cómo entiende una empresa a sus clientes. Un flujo rápido, claro y respetuoso transmite orden; uno confuso o insistente puede deteriorar la reputación en pocos minutos. La diferencia no está únicamente en la herramienta utilizada, sino en la calidad del criterio detrás de…